🛡️ سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه سبزتل

🛡️ سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه سبزتل

‎فروشگاه اینترنتی سبزتل، متعلق به شرکت پژواک پیوند همراه سبز، با رعایت اصول اخلاقی و قانونی، و در راستای عمل به مقررات GDPR اروپا، خود را متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران می‌داند.

‎اطلاعات جمع‌آوری‌شده

‎هنگام استفاده از وب‌سایت سبزتل، اطلاعات زیر ممکن است جمع‌آوری شود:

‎• نام و نام خانوادگی
‎• شماره تماس، ایمیل و آدرس ارسال سفارش
‎• اطلاعات پرداخت (فقط جهت انجام تراکنش، بدون ذخیره‌سازی داده‌های بانکی)
‎• داده‌های فنی مانند آدرس IP و نوع مرورگر
‎• رفتار خرید و تعاملات با صفحات فروشگاه

‎اهداف استفاده از اطلاعات

‎اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

‎• پردازش، آماده‌سازی و ارسال سفارشات
‎• ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش
‎• ارسال اطلاعیه‌ها، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه (در صورت رضایت شما)
‎• بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری از طریق تحلیل داده‌ها

‎حفظ امنیت اطلاعات

‎داده‌های شما در سرورهای ایمن و با استفاده از فناوری‌های رمزگذاری، محافظت می‌شوند. دسترسی به اطلاعات تنها برای کارکنان مجاز، با رعایت محرمانگی، فراهم است.

‎حقوق کاربران طبق GDPR

‎مطابق مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR)، کاربران سبزتل دارای حقوق زیر هستند:

‎• حق دسترسی، ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی
‎• حق مخالفت با پردازش داده‌ها برای اهداف تبلیغاتی
‎• حق انتقال داده‌ها به سرویس دیگر (Data Portability)
‎• حق محدود کردن پردازش یا ارائه شکایت به مراجع قانونی

‎برای اعمال این حقوق، از طریق صفحه «تماس با ما» یا ارسال ایمیل رسمی به شرکت اقدام فرمایید.

‎استفاده از کوکی‌ها

‎وب‌سایت سبزتل از کوکی‌ها برای تحلیل رفتار کاربران، شخصی‌سازی تجربه خرید و افزایش امنیت استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت یا غیرفعال‌سازی کوکی‌ها تغییر دهند.

‎اشتراک‌گذاری اطلاعات

‎اطلاعات کاربران فقط در شرایط زیر به طرف‌های ثالث منتقل می‌شود:

‎• همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل جهت ارسال سفارش
‎• اتصال به درگاه‌های بانکی برای انجام تراکنش‌های مالی
‎• ارائه به مراجع ذی‌صلاح، در صورت درخواست قانونی

‎فروشگاه سبزتل هیچ‌گونه اطلاعاتی را بدون رضایت صریح کاربران، برای اهداف تجاری یا تبلیغاتی به دیگران نمی‌فروشد یا انتقال نمی‌دهد